Foro
Persy
31-01-2023Yo probé el VDSL
Lo del reset ya lo probé varias veces antes de ponerme en contacto con Movistar.
Al final era un problema de la instalación de la fibra en la caja de registros de la calle, al parecer otro técnico me desconectó mi línea para poder poner su cable a otro vecino.
Vino un técnico y ya está solucionado, por el momento.
Gracias.
Técnico-Movistar
03-02-2023Responsable Técnico
Buenos días Persy,
No nos han llegado ams comunicaciones tuyas. Entendemos que como nos comentabas en tu ultimo acceso con nosotros el servicio siga funcionando con normalidad, por lo que procedemos al cierre de este caso.
Recuerda que cualquier consulta que te surja estamos a tu disposición en este foro, no dudes en comunicarte de nuevo con nosotros.
Muchas gracias, un saludo, buen día
Irene