Por lo visto o se me esta respondiendo por IA, o os da exactamente lo mismo lo que os comento, ya que vuestras respuestas no enlazan con lo que os expongo.
Hola @rapitenc
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Entendemos perfectamente su apreciación y valoramos especialmente su experiencia tras tantos años de servicio en el sector, que sin duda le permite identificar este tipo de situaciones. Tiene razón en que una saturación puntual suele asociarse a periodos concretos como vacaciones o puentes festivos. No obstante, en este caso estamos ante una saturación estructural, provocada por un incremento sostenido del tráfico y de la demanda de servicios, que se mantiene a lo largo del año, incluso en poblaciones de menor tamaño. Este escenario puede deberse a varios factores combinados, como el aumento del consumo de datos, cambios en los hábitos de uso, limitaciones temporales de capacidad en determinados nodos. Somos conscientes de que la situación no es la deseable y por ello el área técnica ya tiene identificada la afectación, trabajando en acciones de optimización y refuerzo para mejorar la calidad del servicio.
Agradecemos su comprensión y, sobre todo, el tono constructivo con el que nos traslada su preocupación.
Un saludo.
Dayana.
