Hola hashnse
Vemos que anteriormente se te ha facilitado información para ayudarte a resolver la incidencia que nos comentabas. ¿Podrías confirmarnos si, tras aplicar esas recomendaciones, tu servicio ya está funcionando correctamente?
Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu duda. Si es así, te agradeceríamos que marcaras la respuesta como “Aceptar como solución” en el hilo. De este modo, no solo das por cerrado tu caso, sino que también contribuyes a que otros usuarios con el mismo problema puedan encontrar la respuesta más fácilmente.
¡Gracias por tu colaboración y por formar parte de la Comunidad Movistar!
Un saludo, Jesús.
Hola hashnse
Seguimos a la espera de tu confirmación sobre el estado del servicio. Si ya se encuentra funcionando correctamente, te agradeceríamos que marcaras la respuesta como “Aceptar como solución”, tal como te lo hemos indicado anteriormente. Esto nos permitirá dar por cerrado el caso y ayudará a otros usuarios a encontrar la información más fácilmente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alejandra.
