Foro
jmfs1
04-05-2026Más integrado que la RDSI
El técnico me ha comentado que se ha cerrado el caso y que para poder cambiarme el router hay que abrir el caso de nuevo, la incidencia sigue sin solucionarse, como ya comente anteriormente con un router HGU no hay problemas pero con el Askey se sigue cortando la comunicación a los 15 minutos aunque de halla reiniciado al estado de fabrica
Técnico-Movistar
08-05-2026Responsable Técnico
Hola jmfs1
No hemos recibido nueva respuesta de tu parte. Quedamos atentos a que nos confirmes la información solicitada anteriormente, ya que es necesaria para poder dar continuidad a tu consulta.
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.