Foro
jmfs1
04-05-2026Más integrado que la RDSI
El técnico me ha comentado que se ha cerrado el caso y que para poder cambiarme el router hay que abrir el caso de nuevo, la incidencia sigue sin solucionarse, como ya comente anteriormente con un router HGU no hay problemas pero con el Askey se sigue cortando la comunicación a los 15 minutos aunque de halla reiniciado al estado de fabrica
Técnico-Movistar
10-05-2026Responsable Técnico
Hola jmfs1
Seguimos a la espera que nos puedas confirmar los números con los cuales estas presentando fallos al momento de recibir llamadas, para poder revisarlo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.