Hola mi fijo movistar se corta a los 15 minutos 35 segundos si la llamada entrante se realiza desde un movil movistar, si la llamada es realizada desde un movil de otro operador la llamada no se corta o si es una llama Voip, tampoco se corta si la llamada es saliente, a moviles o fijos

Hola jmfs1 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF. Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario. Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico). Quedamos atentos a tu respuesta. Un saludo. Oscar.

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Hola,la incidencia solo se produce si me llaman desde un móvil movistar, no sucede en las llamadas salientes, ni las entrantes desde dispositivos Vodafone, VoIP.Por ejemplo, me ocurre si llamo a mi fijo desde mi propio móvil de movistar, pero no si llamo desde un móvil Vodafone.Un saludo

mi fijo movistar se corta a los 15 minutos | Comunidad Movistar

21 Respuestas

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-04-2026
Hola jmfs1

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mi fijo movistar se corta a los 15 minutos

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