Hola JAVIERREG
En primer lugar te pedimos disculpas por la tardanza en responder. Hemos recibido la información y revisado la conexión de fibra de la central. No consta ningún error de envío de señal ¿Has notado algún fallo de funcionamiento estos días (cortes, lentitud...) , por favor?
Un saludo.
Nieves
Hola JAVIERREG.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que en la línea nos consta todo bien. Hemos realizado una actualización en la linea, cuando sea posible desenchufa el router de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con las luces encendidas y comprueba la conexión a Internet. Realiza un test de velocidad (pincha aquí), por cable conectado al router para poder verificar la velocidad.
Un saludo.
Angela.
Hola , parece ir bien , aunque como os dije lo de las cajas en el poste con la entrada hacia arriba . cuando llueva , no se yo ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Hola JAVIERREG.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, nos alegra que esté funcionando bien. Hemos notificado a los técnicos para que revisen la instalación de la caja. Son ellos los que continuarán con el seguimiento de la avería y contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
