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Butragueño
Mi vida cambió con el ADSL
07-11-2020

Momentos nube de movistar

Buenas Tardes;

 

Hay alguna manera de que no salgan las notificaciones de foto del día en el movil, sin tener que bloquear notificaciones.

 

Un saludo y gracias.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-11-2020

    Hola Butragueño

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes ninguna otra consulta. Cerramos el hilo y si más adelante, tienes cualquier duda, ya sabes donde encontrarnos.

     

    Un saludo. Mª Jesús.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-11-2020

    Hola Butragueño

     

    ¿Te podemos ayudar en algo más?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradeceríamos que marques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Es importante y útil para el foro, conocer vuestras consultas y la resolución de las mismas. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-11-2020

    Hola Butragueño,

     

    Sentimos mucho las molestias y la demora en la respuesta.

     

    En cuanto al mantenimiento e incidencias relativas a dicha app, disponemos de un servicio técnico especializado para dicho contenido, puedes acceder en el siguiente enlace: pincha aquí.

     

    Cumplimenta la información solicitada, envía dicha consulta y ese servicio comunicará cuanto antes contigo para darte la mejor solución.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

  • Avatar de Butragueño
    Butragueño
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-11-2020

    Buenas tardes;

     

    La aplicación es la de movistar cloud para android, cada día me aparece una notificación de una foto recordándome lo que paso hace "x" años.

     

    En la aplicación indica que se hace automáticamente a partir de mis fotos y vídeos.

     La única opción es deshabilitar las notificaciones del propio teléfono para la aplicación de movistar cloud. ¿Hay alguna forma en la configuración de la aplicación para desactivar los momentos.?

     

    Un saludo y gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-11-2020

    Buenas tardes Butragueño,

     

    ¿Que aplicación utilizas y te da ese mensaje?¿Has probado dentro de la configuración de esa aplicación si te deja configurar que notificaciones recibirías?

     

    Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo,

     

    Natalia.