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Txemo
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22-10-2026

Mover poste de madera que entorpece acceso a vivienda

Hola,

He abierto una petición en la plataforma Petter para desplazar un poste de madera que entorpece en gran medida el acceso a mi parcela (en unos meses mi futura vivienda) y me solicitan el abono de 200 €  para la elaboración del presupuesto de traslado.

Aunque ya lo he hecho en el propio expediente de la plataforma, me gustaría reiterar por aquí que la petición no responde a un motivo estético, voluntario o de interés particular, sino a una incompatibilidad manifiesta de su infraestructura con los accesos autorizados a mi parcela.

Actualmente dispongo de la Licencia de Construcción otorgada por el Ayuntamiento del municipio en cuestión (en Madrid), la cual ampara de forma legal el acceso a la parcela en el punto exacto donde se encuentra ubicado su poste en la acera pública. La permanencia del mismo en su ubicación actual me causa un perjuicio directo y bloquea de manera efectiva el desarrollo de una obra con autorización administrativa.

La Ley General de Telecomunicaciones establece que el despliegue de sus redes debe conciliarse con la ordenación urbanística y los derechos de los propietarios. Por ello, les insto a tramitar la reubicación del poste como una corrección por afectación al dominio público y a licencias municipales, eximiéndome de cualquier coste de estudio o ejecución.

Un saludo,

4 Respuestas

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-10-2026

    Hola Txemo 

     

    Gracias por mantenernos informados. Entendemos las molestias que esta situación te está ocasionando y lamentamos que, por el momento, no hayas recibido comunicación en relación con la solicitud que tienes abierta. Dejaremos el hilo abierto para que puedas seguir compartiéndonos cualquier novedad que recibas sobre el expediente. En caso de que el departamento responsable contacte contigo o se produzca algún avance en la gestión, te agradeceríamos que nos lo comunicaras para poder realizar un mejor seguimiento. Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Daniela.

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    Txemo
    Más integrado que la RDSI
    24-10-2026

    Hola, Luis.

    Muchas gracias por el seguimiento por vuestra parte. De momento no he recibido ninguna respuesta ni comunicación al ticket que he abierto en la plataforma Petter, si hubiera alguna novedad os lo comentaré por aquí. En caso contrario acudiré al Ayuntamiento correspondiente para solicitar que se reclame a través de ellos.

    Un saludo,

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-10-2026

    Hola Txemo 

     

    No hemos recibido nuevos comentarios por tu parte desde nuestra última respuesta. Entendemos la importancia que tiene esta solicitud para ti y las implicaciones que nos has trasladado respecto al acceso a la parcela y a las actuaciones previstas en ella. No obstante, por el momento no disponemos de información adicional que podamos facilitarte desde la Comunidad. Tal y como te indicamos anteriormente, la gestión continúa siendo tratada por el área responsable a través del expediente registrado en PETTER, siendo dicho departamento quien debe analizar la documentación aportada y determinar las actuaciones que, en su caso, correspondan. Si durante este tiempo has recibido alguna comunicación, actualización o novedad relacionada con tu solicitud, te agradeceríamos que nos la trasladaras para poder conocer la evolución de la gestión y continuar realizando el seguimiento correspondiente. Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-10-2026

    Hola Txemo

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Entendemos la situación que nos expones y las molestias que puede ocasionarte al afectar al acceso a tu parcela y al desarrollo de las actuaciones previstas en ella. Tal y como indicas, la solicitud ya ha sido registrada a través de la plataforma PETTER, que es el canal encargado de gestionar las peticiones relacionadas con elementos de la red de Planta Externa. Será el departamento especializado quien analice la documentación aportada, valore las circunstancias concretas del caso y determine las actuaciones que, en su caso, correspondan. Desde la Comunidad no disponemos de acceso a los criterios de valoración, a la planificación de las inspecciones ni a las decisiones que pueda adoptar dicho departamento sobre una solicitud concreta, por lo que no nos es posible ampliar la información disponible ni intervenir directamente en la tramitación. Por nuestra parte, quedaremos atentos a la evolución de la gestión. Si recibes alguna actualización, comunicación o novedad relacionada con tu expediente, te agradeceríamos que nos la trasladaras para poder conocer su evolución y realizar el seguimiento correspondiente. Lamentamos no poder ofrecerte una respuesta más concreta en este momento y agradecemos que hayas compartido tu situación con nosotros. Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo, Luis.