Mover poste telefónico.
Buenas tardes. Hace unos cuantos meses en la aplicación PETTER, registré una incidencia de movimiento de un poste. No obtuve ningún tipo de respuesta, después de varias reclamaciones en la aplicaci...
Foro
Buenos días.
Desde la aplicación PETTER no se puede ver lo siguiente:
"Hemos revisado el estado de la gestión que solicitaste y confirmamos que actualmente se encuentra en curso. El trámite ha sido correctamente asignado a la empresa colaboradora encargada, y los técnicos de planta externa ya tienen la solicitud en su cola de trabajo."
Si esta información se ajusta a la realidad, no entiendo como lograron acceder a ella a través de PETTER.
Un saludo.
Hola PARRUS
En este caso la información sobre la empresa colaboradora, solo se ve reflejada en nuestro sistema, ya que es un dato interno. Vas por ver en la pagina de PETTER, sola la acciones que ellos realicen sobre tu solicitud.
Igualmente puedes reiterar y reclamar tu solicitud por medio de la pagina PETTER. Adicional a esto reiteraremos nuevamente tu caso para que se te pueda gestionar en el menor tiempo posible.
Un saludo.
Oscar.
