Mover poste telefónico.
Buenas tardes. Hace unos cuantos meses en la aplicación PETTER, registré una incidencia de movimiento de un poste. No obtuve ningún tipo de respuesta, después de varias reclamaciones en la aplicaci...
Foro
Buenas tardes.
Yo sigo viendo la incidencia en estado "PENDIENTE ", igual que el 18/11/2024.
Esa es la fecha desde la que yo no veo ningún avance.
Un saludo.
Hola PARRUS
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos indicarte que tu solicitud sigue en curso, este caso se encuentra bajo revisión por parte de los técnicos de planta externa.
Recuerda que puedes revisar en tiempo real todas las novedades de tu incidencia en la plataforma de Petter utilizando las mismas credenciales con las que registraste la solicitud. Además de que todo avance que se realice sobre tu solicitud, se te irá informando de forma progresiva mediante notificaciones al correo electrónico o al número de contacto registrado.
Un saludo, Yeison.
