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ovmbcn
Más integrado que la RDSI
21-07-2020

mover y retirar caja telefónica en la fachada

hola, en nuestra fachada de la vivienda situada en calle ****** de ****** hay una caja de telefónica en absoluto mal estado, sin tapa, con los cables sueltos, etc. 

En ningún momento hemos dado permiso para la colocación de esa caja, y menos en el estado que se encuentra, que genera problemas estéticos y probablemente de seguridad. 

Ruego se pongan en contacto conmigo para la retirada de la caja. 

 

(***Editado por moderador por motivos de seguridad)

 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-09-2020

    Buenas tardes ovmbcn

     

    Estamos comprobando la petición esta en curso . Lo antes posible acudirán los técnicos para la retirada de la caja de conexiones. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. 

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de ovmbcn
    ovmbcn
    Más integrado que la RDSI
    03-09-2020

    hola, 

    recibimos una llamada de gestión externa, pero no han pasado por la finca para sustituir la caja que se encuentra en mal estado, así como los cables deteriorados. Ya ha pasado más de un mes desde que hicimos la reclamación sin respuesta alguna. 

    Solicito la retirada y corrección de esta situación que genera problemas graves a la mayor brevedad posible. 

    Gracias!

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-07-2020

    Hola ovmbcn

     

    Recibidos los datos, hemos abierto un boletín de avería para solicitar la retirada de la caja de conexiones de la fachada y aportando la información que nos comentas. 

     

    El seguimiento lo realizan los técnicos de zona que contactarán contigo en la mayor brevedad, para informarte. Disculpa las molestias.

     

    Un saludo. Mª Jesús.