Movistar + no funciona, internet se desconecta cada 5 minutos y mucho más
Escribo en este foro ante mi desesperación. Desde el día 26 los técnicos han estado haciendo chapuzas a pie de calle con el cableado. Nos han dejado sin internet durante 2 días y cuando nos han vuelto a conectar resulta que Movistar+ no funciona. Tenemos contratado 1 Gb con fibra simétrica y no tenemos ni el giga ni la fibra simétrica. He llamado un montón de veces, cada persona que se pone al teléfono dice una cosa diferente e incluso hay alguna que me ha colgado el teléfono. Durante esta tarde de sábado he empezado a sufrir desconexiones cada 5 o 10 minutos y tengo que reiniciar el router. Así, toda la tarde. Lo más fuerte es que nadie hace nada. Aquí seguimos sin ver la tele, sin velocidad, sin fibra asimétrica y con desconexiones constantes.
Está claro que el sistema de Servicio Técnico de Movistar está fallando por algún sitio, pq si lo llamo y al cabo de varios días sigo teniendo el mismo problema pq nadie hace nada, no se, igual se tendrían que replantear el funcionamiento de sus procedimientos pq tienen efectividad 0.
¿Algún técnico de Movistar que haya por aquí me podría ayudar?
Gracias.
