Número bloqueado accidentalmente

Hola Usuario_telef

Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

Un saludo 

Silvia 

Nada más, muchas gracias. 

Sólo comentar que en el hilo en el que vi que en los teléfonos fijos había que marcar antes el 067, el autor trataba de arreglar un problema consistente en que después de marcar desde su teléfono fijo la secuencia #31# desde ese momento su número siempre le aparecía oculto... Creo que también consiguió arreglar el problema gracias a vuestra ayuda.😀 

Marco la respuesta anterior como solución.

Hola de nuevo!

He encontrado este hilo en La Comunidad:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-red-fija/DESACTIVAR-NÚMERO-OCULTO-DESDE-FIJO/m-p/1577884

Y ahí dicen que para ocultar el número de teléfono desde un fijo basta con teclear delante el 067. Lo he probado y creo que funciona, porque no ha saltado el contestador hasta el cuarto o quinto tono, como debe ser!

Gracias!!

Buenas tardes, Nieves,

Creo que has tenido una buena idea, pero he probado lo de llamar anteponiendo #31# y antes de poder marcar el resto de los números sale una locución que dice “Movistar le informa que actualmente no existe ninguna línea en servicio con ésta numeración”. Creo que es porque el teléfono desde el que llama mi madre es un línea fija. ¿Cómo debe hacer en su caso para ocultar su número y así intentar evitar el bloqueo de llamada?

Por mi parte se me ha ocurrido que si mi tío desactiva el servicio de buzón de voz tal vez también se resuelva el problema, pues lo que pasa ahora es que salta inmediatamente el buzón de voz... ¿Eso podría funcionar?

Muchas gracias.

Hola Usuario_telef

Aunque sea un terminal sencillo hay varias marcas (por ponerte un ejemplo: Telefunken) que si que añade esa opción de rechazar números concretos desde el terminal.

Sería recomendable que revisase las opciones que le da el menú o también contactase con el fabricante para que le puedan aclarar el funcionamiento.

En muchas ocasiones cuando suceden ese tipo de bloqueos al marcar con número oculto (anteponiendo #31#) si puede recibir las llamadas ya que el bloqueo solo actúa cuando identifica la entrada del número en cuestión.

También es cierto que a veces suceden fallos de funcionamiento en las lineas (tal como indica Andres al que agradecemos su ayuda) y se dejan de recibir algunas llamadas (por ejemplo de algunos operadores en concreto) si fuera el caso, debería revisar la linea con el operador.

Un saludo.

Nieves

Muchas gracias.

Estoy mirando en mi propio móvil Samsung  y he visto que abriendo la aplicación de llamadas, arriba a la derecha hay tres puntos negros uno encima del otro, lo cual despliega varias opciones. Una de ellas es AJUSTES > Bloquear números > Bloquear llamantes desconocidos.

A ver si tiene esto habilitado y no sólo es mi madre quien no puede llamarle...

También he buscado Información sobre los métodos de bloqueo y parece que tienen más que ver con la marca o sistema operativo del dispositivo que con el operador.

https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/Truco-de-la-semana-cómo-bloquear-un-número-de-teléfono-para-que/ba-p/2548701

Buenas noches Usuario_telef 

Si es cuando tú madre llama a tú tio, es algo que debe ver desde su operador tú tío.

¿Tú tío es Movistar?. Si tiene un movil sencillo, poca opción tendrá de bloquear, pero todo puede ser-.