Buenos días Desirée1
No hemos recibido respuesta por tu parte.
¿Has podido conectar ya el robot aspirador? Si no es así, indícanoslo para que podamos seguir ayudándote.
En caso contrario, cualquier otra duda o consulta que puedas tener en el futuro, ya sabes donde puedes encontrarnos.
Un saludo.
Natalia.
Buenos días Técnico-Movistar
Después de todos los intentos y de ponerme en contacto con ustedes, fui a la tienda dónde compré el robot aspirador, se lo quedaron, lo están revisando por si hay algún problema.
Desde que me lo den y me digan algo, intentaré conectar de nuevo el aspirador... y si sigo sin poder conectarlo, me vuelvo a poner en contacto con ustedes.
Muchas gracias!!
Hola Desirée1
Perfecto, en cuanto recibas el robot aspirador, comprueba el funcionamiento. Si observas que continúa sin conexión, puedes retomar de nuevo este mismo hilo y comprobamos. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días Técnico-Movistar
Me han dado el robot aspirador, y según ellos está bien, pero yo sigo sin poder conectarlo a la app.
Ya no sé que hacer, estoy bastante frustada!!!
