Hola Desirée1
Perfecto, en cuanto recibas el robot aspirador, comprueba el funcionamiento. Si observas que continúa sin conexión, puedes retomar de nuevo este mismo hilo y comprobamos. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días Técnico-Movistar
Me han dado el robot aspirador, y según ellos está bien, pero yo sigo sin poder conectarlo a la app.
Ya no sé que hacer, estoy bastante frustada!!!
Hola Desirée1
Lamentamos la demora a la hora de responder. En estos momentos el router nos consta que no tiene conexión ha Internet, por favor , reinicia el router y comprueba si tienes acceso a Internet , si es así prueba nuevamente a conectar el robot aspirador.
Un saludo.
Miriam
