Foro
Buenos días Técnico-Movistar
El problema es que creo que mi router es antiguo, (el modelo es diferente es un RTF8115VW) ya que cuando entro a configuración avanzada, me sale todo totalmente diferente y no sé donde le tengo que dar ni nada.
Podrían mirarlo ustedes??
O explicarme cómo, porque totalmente distinto al del enlace que me enviaron.
Muchas gracias de nuevo!!!
Buenos días Desirée1
No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Has reiniciado tu router? .¿Te funciona, por favor?
Un saludo
Silvia
- Técnico-Movistar14-01-2021Responsable Técnico
Hola Desirée1
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Esperamos que esté funcionando todo con normalidad. Si tienes cualquier consulta, dejamos el hilo abierto para que nos la puedas comentar.
Un saludo.
Nieves
- Técnico-Movistar12-01-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Desirée1
Lamentamos la demora a la hora de responder. Comprobamos que la red 5ghz esta ya desactivada. ¿Nos puedes confirmar si te conecta correctamente?
Quedamos a la espera.
Un saludo.
Miriam
- Desirée112-01-2021Yo probé el VDSL
Buenos días Técnico-Movistar
Si, al reiniciar el router se me vuelve activar el 5G y es imposible conectar la conga.
Podrían desactivar el 5G, es que he probado de todo!!