No consigo conectar a movistarplus, recibo error 401

Hola FernandoGarcíaPérez

Cuando acedes a la web, arriba a la derecha verás una opción que pone Área Clientes y allí, cuando pulsas, a la izquierda habrá una opción que pone Gestión de dispositivos, selecciona y a la derechas verás los dispositivos vinculados. Elige el PC y desvinculalo, por favor. Una vez echo esto, reinicia el PC y vuelve a conectarte. Nos informas de los resultados, gracias.

Un saludo.

Fernando.