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Avatar de AbelDíaz37
AbelDíaz37
Me electrocuté con el PLC
10-04-2021

No consigo entrar en una web en la que antes entraba.

Buenos días. 

 

El asunto es que desde hace un par de meses no consigo entrar a una web en la que jugaba a la lotería internacional online. Pensaba que la habían cerrado por no podía entrar desde mi casa, que es desde donde jugaba cada semana a las loterías americanas, que son las que tienen mayores botes. 

 

Pero la semana pasada por casualidad abrí un correo de esa misma web en mi trabajo, donde tenemos R comunicaciones, y abrió sin ningún problema. Seguía teniendo mi cuenta y mi saldo sin tocar.

 

Mi conclusión es que el problema viene de mi conexión con Movistar. He mirado varios foros y he probado todo lo que dicen de desactivar cortafuegos, antivirus y antimalware. He probado a conectarme desde la wifi o con con un equipo directamente conectado al router con un ethernet y nada.

 

La web en concreto es esta https://www.lottohoy.com/es/.

 

Agradecería que diesen una solución al problema

 

Gracias. 

13 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-04-2021

    Hola AbelDíaz37

     

    Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:


    - Número de teléfono fijo afectado
    - Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)


    Si pulsas en mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.

     
    Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.


    Muchas gracias, un saludo

     
    Fernando.  

  • Avatar de AbelDíaz37
    AbelDíaz37
    Me electrocuté con el PLC
    10-04-2021

    Y no hay solución posible?.

     

    No es una web porno ni de descargas. Es una web para jugar a la lotería. Es como si capasen la de loterías y apuestas del estado. No tiene sentido. 

  • Avatar de jlropa
    jlropa
    Yo probé el VDSL
    10-04-2021

    No es tu conexión, la tendrá capada Movistar como tiene muchas otras en las que desde su conexion no se puede acceder