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cristinaceballos1
Más integrado que la RDSI
04-04-2025
Resuelto

No funciona ethernet en router

Hola, Desde el pasado jueves no funciona ninguno de los 4 puertos ethernet del router.. Todo comenzó cuando nos quedamos sin internet en casa, abrí incidencia y me resetearon el router y así recupe...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    09-04-2025

    Hola cristinaceballos1

     

    Dado que no hemos tenido comunicación reciente, hemos verificado en nuestro sistema que tu avería figura como cerrada y resuelta. Sin embargo, nos gustaría confirmarlo directamente contigo. ¿Podrías indicarnos si tu servicio está funcionando correctamente? En caso afirmativo, te agradeceríamos marcar la opción "Aceptar como solución" en la publicación. Si la incidencia persiste, por favor, háznoslo saber.

     

    Estaremos atentos a tu respuesta para dar seguimiento si es necesario.

     

    Un saludo, Omar S.