No funciona Fibra/Internet
Buenos días,
Hace unos días reporte a movistar un error que me salía un parpadeo rojo en el router. Los valores eran los siguientes:
Potencia óptica recibida
[dBm]:
-28.530
Pues desde anoche ya no tengo Internet, ahora lo que está con una luz parpadeando es el icono del teléfono en el router. No funciona Internet. He probado a resetear y revisar los cables.
Me dicen que lo van a intentar solucionar, pero cada vez que hablo con ellos me responden con un SMS o una llamada automática.
Quiero saber que pasa y cuando lo van a arreglar, ya que estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo, y aun mas, no consigo hablar con una persona real que me explique el problema, las soluciones y los plazos.
Mi tv no es smart tv por lo que no puedo consumir ningún servicio en la televisión hasta que se arregle.
