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Desde aquí no, solo puede comprobar si esta activado el servicio,. Las demás pruebas tiene que efectuarse desde la casa del cliente.
@ONIO82 Si al instalarte la fibra, te colocaron el router integrado HGU, ese router por ahora la identificación de llamadas no es compatible con los inalámbricos Siemens o Gigaset como se llaman ahora, lo de los Alcatel no lo sé, pero con los otros, te puedo asegurar que dan problemas ya que yo los tuve, y costo al menos 3 visitas del técnico descubrirlo y actualmente tengo puesto unos Philips, y funciona correctamente. Esto supongo que en próximas actualizaciones del HGU sacaran algún parche corrigiéndolo, pero como las cosas de palacio van despacio y las de Movistar más, pues no creo que sea a corto plazo el que lo solucionen. Así que, si quieres probar con Philips u otra marca, veras como lo solucionas. Saludos