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Avatar de jasecre
jasecre
Yo probé el VDSL
23-10-2017
Resuelto

No funciona la linea telefónica ( Telefono fijo)

Hola buenos dias! Llevo desde el domingo por la mañana, sin linea fija en casa, con cable de cobre. No se puede hacer ni recibir llamadas. Al llamar al fijo , dice el numero al que llama esta comun...
  • Avatar de jasecre
    jasecre
    30-10-2017
    Resuelto y todo funcionando.
    Muchas gracias !!!!
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-08-2019

Hola MariMengualBernal:

 

Disculpa por la demora en nuestra respuesta, has probado a conectar directamente el teléfono en la roseta sin pasar por el dispositivo de teleasistencia, tienes un solo terminal o varios, si tienes un solo terminal has probado con otro terminal, si tienes varios te sucede en todos los terminales.

 

Prueba a conectar el teléfono fijo directamente al ptr.

 

Saludos. M. Carmen.