No funciona movistar+ desde esta mañana

Hola Vic13

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Randy.

Hola Vic13

Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.

Quedamos atentos a tus comentarios.

Un saludo.

Dayana.

Hola Vic13

Hemos recibido correctamente los datos. Verificamos que se ha presentando una incidencia en tu zona, la cual ha quedado reparada. Por otro lado, confirmamos que se ha realizado las comprobaciones pertinentes y podemos confirmar que el servicio está funcionando. Le recomendamos reiniciar sus dispositivos para aplicar los cambios en caso de algún error en la conexión.
 

Si continúa experimentando inconvenientes, no dude en contactarnos de nuevo. Quedamos pendiente de tu respuesta.
 

Un saludo.
Randy. 

Gracias John,

Acabo de enviar los datos por privado

Hola Vic13 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

John.

Si, vivo en Madrid

¿Vives en Madrid? Estoy igual que tú