Foro

Avatar de rjavier
rjavier
Yo probé el VDSL
03-02-2021

No funcionan Vídeollamadas WhatSapp con Wifi Movistar

Si estoy en casi y quiero hacer una llamada o vídeo llamada a través de WhatsApp, no funciono. No puedo ni hacerlas ni responderlas estando conectado al Wifi.   Sin embargo si desconecto el móvil d...
Avatar de rjavier
rjavier
Yo probé el VDSL
18-02-2021

Hola. Pues sigo sin recibir el Router... ¿me podéis confirmar que realmente lo habéis enviado?, ¿me podéis indicar por privado cuál es la empresa de mensajería, localizador, etc?

 

Gracias.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-02-2021

Hola rjavier.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la incidencia, hemos reiterado los datos. Son los técnicos que están realizando el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo.

 

Un saludo.

 

Angela.