Foro
Técnico-Movistar
04-04-2023Responsable Técnico
Hola Agustin50.
Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Técnico-Movistar
06-04-2023Responsable Técnico
Hola Agustin50.
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar tras el reset de tu router, ¿ya te funciona los perfiles del app smart wifi, por favor?
Un saludo. Silvia