Foro
Buenas tardes CristinaValeroCampoy
Te damos la bienvenida a la comunidad movistar, lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos, por favor:
- Nombre, apellidos y NIF de la persona solicitante
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí),una vez que nos los facilites se lo notificamos a los técnicos de planta externa de la zona, en las llamadas que has efectuado ¿te han facilitado algún número de referencia?.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar08-07-2020Responsable Técnico
Buenas tardes CristinaValeroCampoy
lamentamos las molestias que te estamos ocasionando,te vuelvo a pasar el enlace, comprueba si ahora te lo permite,:
- Nombre, apellidos y NIF de la persona solicitante
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí)
Un saludo
Victoria
- CristinaValeroCampoy09-07-2020Yo probé el VDSL
Ayer facilite los datos. Que solución dais? Cuando vienen a quitarlos? La obra va a comenzar... Habrá diversas maquinarias y es muy probable que sufran daños... Tengo que retrasar mi obra porque sin ningún tipo de permiso, ni siquiera de aviso decidieron colocar ahí la caja y los cables? Ahora nadie se hace responsable de ellos?
- Técnico-Movistar09-07-2020Responsable Técnico
Hola CristinaValeroCampoy
Te hemos enviado un mensaje privado en relación a la retirada de cable de la fachada así como de la caja que nos comentaste. Una vez más, te pedimos disculpas por estos inconvenientes.
Un saludo
Griselda
- CristinaValeroCampoy08-07-2020Yo probé el VDSL
El enlace de pincha aquí para los datos por privado no funciona, no aparece como enlace
- CristinaValeroCampoy08-07-2020Yo probé el VDSL
Los últimos dos números de referencia son: este es el segundo que me dieron g1369640, y este el tercero
907204, la primera vez no me facilitaron ningún número, los demás datos estaré encantada de facilitarlos por privado cuando sea posible, el enlace no funciona...