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IzaskunGoirigolzarri
Más integrado que la RDSI
13-07-2021

No pasar cable de fibra optica por mi finca. proponer alternativa

Buenos días. Están recolocando los cables de fibra óptica en el barrio de casas individuales en la que vivo.han colocado un poste nuevo y de ahí van a distribuir la fibra a las casas circundantes. En mi vivienda no van a ponerla porque yo tengo 4G y no me hace falta instalación de fibra. mi vecino del número 42 si tiene fibra. la petición que realizo es que para distribuir desde el poste nuevo hasta el número 42 no cruce mi finca, ya que el cable me quedaria a la altura del balcón delantero que tengo, pasaría a 1 metro, vamos que me asomo al balcón y la toco con la mano. la solución es fácil. El vecino del 42 tiene un poste en su terreno junto a su casa, entonces la solución es pasar la fibra del poste nuevo al poste ya existente que están ubicado en el número 42 y de ahí mismo distribuir a la vivienda 42. esto está hablado con el vecino y no hay problema, pero dada las fechas en la que nos encontramos tengo miedo que estar de vacaciones y que los instaladores pasen directamente la fibra desde el poste nuevo hasta la fachada de la vivienda 42 pasando por mi finca, cuando existe una alternativa más facil, que además evitaría que haya un montón de cables por todos los lados. Lo que quería es dejar constancia de mi petición y asegurarme de que mi solicitud llega a los técnicos instaladores.

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-07-2021

    Buenos días IzaskunGoirigolzarri

     

    Hemos recibido los datos correctamente, muchas gracias, toda la información se la hemos trasladado a los técnicos de planta externa de la zona, son ellos los que se pondrán en contacto contigo  una vez que realicen las comprobaciones. A continuación, a través de mensaje privado, te facilito el número de gestión para que tengas constancia.

     

    Un saludo 

     

    Victoria  

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-07-2021

    Buenas tardes IzaskunGoirigolzarri

     

    Bienveni@ a Comunidad Movistar. 

     

    Para poder ayudarte y pasar aviso, por favor, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos: 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

     

    Un saludo.

     

    Miriam