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creperal
Yo probé el VDSL
27-05-2025
Resuelto

No puedo acceder a la app Smart wifi

Incidencia: C**************/0]. Tenía una incidencia consistente en que en la app Smart wifi figuraba una línea que desconocía, llamé al 1002, resetearon el router y yo elimine la app y la volví a de...
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    creperal
    28-09-2025

    El equipo técnico Movistar ha vuelto a cerrar la incidencia, sin embargo sigo con la incidencia.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-11-2025

Hola creperal 

 

Estamos al tanto de tu situación y seguimos trabajando con el equipo encargado para darte una solución lo antes posible. Gracias por tu confianza y por mantenerte atento. Te informaremos en cuanto haya avances.

 

Un saludo, Sebastián.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-11-2025

Hola creperal 

 

Estamos pendientes de tu situación y trabajando junto con el equipo para darte una solución lo antes posible.

 

En cuanto tengamos novedades, te lo haremos saber de inmediato.

 

Un cordial saludo.

John.