No puedo acceder al Portal Alejandra
Buenas noches, Recientemente he instalado el nuevo router Smart Wifi 6 de Movistar. Inicialmente, accedí sin problemas al portal Alejandra. Después, cambié la clave de acceso al router y las ...
Foro
Buenos días Javier_ab
Hemos estado revisando el modelo de HGU Smart Wifi 6 (Mitrastar GPT-2742) que tienes y sentimos comunicarte que de momento para este equipo no se tiene el acceso a la app de Smart Wifi. No descartamos que en un futuro, se habilite el acceso para este equipo ya que se está trabajando en la incorporación de mejoras.
En cuanto al tema de configuraciones del Router, aconsejamos principalmente el acceso a través de la puerta de enlace del equipo: 192.168.1.1.
¿Deseas realizarnos alguna otra consulta?. Si no es así, te agradeceríamos que si te hemos aclarado tu consulta, marcases la opción de "Aceptar como Solución" en el post que te haya ayudado con el fin de que sirva a otros usuarios.
Un saludo
Griselda.
Buenos días,
Se ha contestado a éste mensaje a través de mensaje privado.
Espero vuestra respuesta a través de mensaje privado.
Gracias,
