Hola Lidia, gracias por tu mensaje. No recuerdo desde cuando se produce el problema, pero desde hace meses. Funcionaba bien con Edge y Chrome. En el Chrome del smartphone con wifi tampoco funciona (con datos sí). Tengo instalado el navegador Tor en el PC y con ese sí funciona. He probado en dos PC distintos conectados al router y mismo problema, así como en otro Smartphone.
Saludos.
Hola Isaac74
Gracias por facilitar los datos por privado. Acabamos de efectuar una actualización en la red, cuando puedas, para que se complete desconecta de la corriente eléctrica el router, conéctalo de nuevo, borra el caché e historial de los navegadores y prueba de nuevo el acceso, por favor.
Un saludo.
Nieves
