Buenas tardes,
El problema se ha resuelto añadiendo las DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 a las que vienen por defecto.
Muchas gracias por la ayuda y el interés mostrado.
Un saludo.
Buenos días LuisJavier
Te confirmamos que hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias.
En cuanto al router, la configuración de las DNS nos aparece correcta. Revisa las siguientes actuaciones:
- Desconecta el router de la corriente unos minutos, conectarlo de nuevo y reinicia el ordenador, y comprueba la conexión.
- Reset de fábrica del router, esto restablecerá toda la configuración del equipo. Esto incluye nombre de red o contraseñas personalizadas de Wifi, que volvería a los valores originales, pero es con el fin de descartar un bloqueo del equipo.
- Revisa si tienes algún antivirus o firewall en el ordenador que pueda estar bloqueando el acceso, desactivándolo de forma puntual para ver si se reproduce el problema.
Nos comentas.
Un saludo
Griselda
