Foro
Hola Ruthix
Verificando el estado de la incidencia general, vemos que ya se encuentra solucionada, ¿Nos podrías confirmar si todo funciona correctamente? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
Buenos días,
Finalmente tras 15 días sin servicio, empecé a tener servicio de nuevo el 31/1 pero me llamaron ayer 03/02 para confirmarme que la daban por cerrada.
Hasta ayer no se cerró la incidencia.
Gracias,
Un saludo,
- Técnico-Movistar04-02-2025Responsable Técnico
Hola Ruthix
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Dayana.