Foro

Avatar de JVM 7
JVM 7
Yo probé el VDSL
15-09-2026

OTRA VEZ MAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA

Señores, cómo es habitual por estos lares, llevamos desde las 8 de la mañana sin internet, fijo, móvil.

La última vez estuvimos sin servicio 10 días.

Vamos otra vez camino de ello?????

Por favor, informen, avisen.

Es que no pueden decir, como hacen las compañías serias, por ej, de electricidad, que se va a sufrir un corte tal día y a tal hora???

JAMÁS, DESDE HACE AÑOS, HEMOS TENIDO COMUNICADOS.

Dejan sin servicio y los que trabajamos desde casa, pues eso, a  j o d e r s e.

Siempre le MISMO. 

Pues nada, a descontar de factura por daños y perjuicios.

Gracias por no avisar.

 

 

 

 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-09-2026

    Hola JVM 7 

     

    Te informamos que hemos generado la apertura de un boletín técnico de avería para el análisis, gestión y solución de tu avería, por privado te dejaremos más detalles.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de JVM 7
    JVM 7
    Yo probé el VDSL
    15-09-2026

    Vamos a ver:

    LA Incidencia es donde siempre: 920xxxxxx

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-09-2026

    Hola JVM 7 

     

    Lamentamos sinceramente las molestias que esta interrupción del servicio te está ocasionando. Dado que la incidencia continúa presentándose, necesitamos realizar algunas comprobaciones adicionales sobre tu línea para revisar el estado del servicio. Para ello, ¿podrías confirmarnos si el número de teléfono fijo asociado a tu contrato es el 918***610?

     

    Un saludo, Daniela