Palo de madera a punto de caer
Hace más de un mes efectué un parte PET******** en el que especificaba que había un palo de madera que soporta líneas telefónicas que está a punto de caer. La dirección donde está el palo es Camí del...
Foro
Hola pcorbalandg
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a map_20 por el aporte realizado en la consulta.
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. También puedes consultar estos avances desde la pagina en la que registraste la solicitud. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos. De todas formas, por nuestra parte te vamos informando sobre cualquier duda que presentes.
Un saludo.
Andrés.
Hola pcorbalandg
Haciendo seguimiento a tu consulta, vemos que el estado de la gestión que solicitaste se encuentra asignado a la empresa colaboradora para su tramite, los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo.
Cualquier avance en la solicitud te estaremos informando.
Un saludo.
Dayana.
