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manuelacantasaetas
Mi vida cambió con el ADSL
25-11-2024
Resuelto

Parpadeo luz roja teléfono y luz azul ratón

Buenos días,

 

Anoche hubo fuertes vientos en mi localidad y, supongo que por eso, el router ha amanecido hoy con la luz del teléfono parpadeando en rojo y la del ratón parpadeando muy rápido en azul. Las dos luces del medio están fijas en azul. El internet no funciona.

Leyendo el foro, he probado las distintas soluciones antes de abrir el hilo: reset del router (no ha funcionado), desconectar el latiguillo de la fibra óptica del router y desconectar también el router de la corriente (he esperado 10 minutos y, al volver a encender, ha vuelto al mismo estado).

No sé si debo probar alguna otra solución.

Mi línea fija termina en 18, lo digo porque he leído en otro hilo que se lo preguntabais a un cliente con el mismo problema para hacer las comprobaciones correspondientes.

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias y un saludo 🙂

 

  • Actualizo: se ha arreglado solo al cabo de un rato. Supongo que fue un problema en toda la localidad por los vientos.

    Solucionado y gracias 😉

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-11-2024

    Hola manuelacantasaetas 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.

     

    Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-11-2024

    Hola manuelacantasaetas 

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que tu servicio ya este en funcionamiento. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    Ronal.

  • Avatar de manuelacantasaetas
    manuelacantasaetas
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-11-2024

    Actualizo: se ha arreglado solo al cabo de un rato. Supongo que fue un problema en toda la localidad por los vientos.

    Solucionado y gracias 😉