Hola jfloriano
Lamentamos la espera en respuesta a las gestiones pendientes, continuamos con el seguimiento de tu solicitud.
Hemos revisado la orden de trabajo y confirmamos que la solicitud ya ha sido notificada al área correspondiente, específicamente al equipo de planta externa. Hasta el momento, no hemos recibido actualizaciones ni avances por parte de ellos.
Queremos asegurarte que el personal técnico está al tanto de tu caso y se encuentra pendiente de su evolución. Esperamos poder brindarte una respuesta positiva muy pronto.
Cualquier novedad será comunicada a través de los medios de contacto registrados en la solicitud, como tu número móvil o correo electrónico.
Un saludo.
Randy.