El día 03/09 inicié un PETTER para solicitar el cumplimiento de la normativa en cuanto a altura del cableado de fibra, ya que en algunos puntos llega a tocarse con la mano. Esto supone un peligro para coches y viandantes, además de impedir labores y trabajos de mantenimiento.
El petter es PET26090501018
He dejado 3 comentarios de seguimiento, y caso omiso en todos y cada uno de ellos.
Por favor, ¿podéis revisar la petición?
Hola alejandroherrero
Entendemos lo que nos indicas y realmente te pedimos disculpas por que somos consientes que no podemos realizar acciones concretamente para poder solucionarlo y dependemos de las gestiones realizadas por parte de plantan externa, de nuestra parte seguiremos realizando el monitoreo correspondiente. Dado que el expediente PETTER ha sido cerrado, te recomendamos nuevamente que contactes con el equipo responsable a través del correo de atención [email protected] allí vas a poder realizar la solicitud correspondiente indicando lo sucedido para que puedan revisar tu caso y continuar con la gestión correspondiente. Lamentamos sinceramente la situación ocasionada y esperamos que el equipo encargado pueda avanzar con una solución lo antes posible.
Un saludo, Luis.
