pierdo la conexión constantemente

Buenos días fguirado69,

Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo 

Victoria 

Hola,

ayer fue bastante mejor . Apagué el router durante varios minutos y parece que sigue funcionando bien. Pero por favor, dejar la incidencia abierta unos días por si se vuelve a producir.

Hola fguirado69 

Agradecemos a Theliel su colaboración, ¿has podido comprobar los datos que él te indica? En todo caso, hemos llevado a cabo una actualización de la conexión  a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado

Un saludo.

Fernando.

Buenas fguirado69 

Tienes algún Switch o AP en casa? Has mirado si cuando ocurre,al Router le aparece alguna luz roja o algo anómalo en él? Se restablece solo, con el tiempo, al reiniciar?