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narano
Yo probé el VDSL
29-06-2020
Resuelto

Piloto ONT eth1 siempre parpadea

Hola, es normal que el piloto verde  de la ONT eth1 esté siempre parpadeando ? Creo que antes no lo hacía. Es una ONT negra, creo que Huawei, y es el rj que va al router. Además lo hace sin Tv encen...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    30-06-2020

    Buenos días narano

     

    A nivel de la línea nos consta todo correcto. He efectuado una actualización en el router. Cuando puedas, apaga el router unos segundos y comprueba de nuevo la conexión.

    Quedamos a la espera para que realices las pruebas y nos vas indicando si te funciona mejor.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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narano
Yo probé el VDSL
29-06-2020

Si, ese es el teléfono, y me refiero a la velocidad en wifi, ha bajado mucho desde hace unos días. Gracias.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-06-2020

Buenos días narano

 

A nivel de la línea nos consta todo correcto. He efectuado una actualización en el router. Cuando puedas, apaga el router unos segundos y comprueba de nuevo la conexión.

Quedamos a la espera para que realices las pruebas y nos vas indicando si te funciona mejor.

 

Un saludo.

 

Nacho.

  • Avatar de narano
    narano
    Yo probé el VDSL
    30-06-2020

    He comprobado y el wifi ha mejorado mucho la velocidad, se ha multiplicado por 4 por lo menos. Así que muchas gracias por la ayuda.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      30-06-2020

      Hola narano

       

      Nos alegra saber que esta solucionado, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

       

      Un saludo 

       

      Miriam