Buenas,
El poste sigue sin repararse con el riesgo inminente que ello conlleva. Ahora más si cable, porque el cable está colgando del mismo.
No puedo aceptar como solución la respuesta que me han dado, porque estamos igual o peor que hace mas de un año, cuando lanzamos la primera Solicitud de reparacion.
Un saludo,
Hola MIKEL BERGES
Entendemos las molestias que esta situación puede estar generándote y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Hemos gestionado una reclamación sobre los trabajos solicitados en el boletín correspondiente a tu solicitud, la cual continúa en trámite.
Es importante informarte que las solicitudes relacionadas con planta externa no cuentan con un plazo de resolución definido, ya que su gestión depende exclusivamente del equipo técnico de la zona. Actualmente, tu requerimiento figura como pendiente y se encuentra en cola de trabajo.
Confiamos en que el área correspondiente pueda atenderlo a la mayor brevedad posible. Te recomendamos realizar seguimiento constante en la página web en caso de que se presente alguna novedad.
Quedamos atentos a cualquier duda.
Un saludo.
Iván.
