Foro
Hola daniovies
Ya hemos realizado tu solicitud, por medio de un mensaje privado te enviamos el código del PET. Recuerda por medio de la pagina web puede consultar el estado o realizar seguimiento a este tramite.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos,
Un saludo.
Yaneth.
Hola daniovies
Te comento que tu caso continúa en revisión por parte del departamento de planta externa. Apenas tengan algún avance sobre la solución, se estarán comunicando contigo al número de contacto que registraste o a tu correo electrónico.
Un saludo, Marcos.
- Técnico-Movistar03-05-2025Responsable Técnico
Hola daniovies
Queríamos consultarte si ya se han puesto en contacto contigo desde el área de planta externa para darte más información sobre tu caso. En caso de que aún no hayas recibido novedades, te recomendamos estar pendiente del correo electrónico que registraste, ya que por ese medio podrían enviarte actualizaciones.
Además, te sugerimos revisar la página Petter, donde podrías encontrar más detalles relacionados con el estado de tu solicitud.
Quedamos atentos a cualquier comentario.
Un saludo, Marcos.
- daniovies06-05-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
No, no se ha puesto nadie en contacto con nosotros todavía.
Un saludo
- Técnico-Movistar10-05-2025Responsable Técnico
Hola daniovies
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, por lo que entendemos que estás al tanto de que continuarán contactándote a través del móvil y el correo electrónico registrados en la incidencia de planta externa.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo.
Juan S.