Poste de red fibra caído

Hola Mabi1 

Para poder realizar esta gestión lo puedes hacer desde el siguiente enlace, esta solicitud de Petter. Informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa es desde la página web. Si lo deseas puedes añadir fotos/imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento sobre el mismo. 

Se revisará tu gestión y los técnicos de planta externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible para revisar tu petición. Actuación susceptible de coste: Se muestra un resumen de la incidencia y determinados casos pueden estar sujetos a coste. El peticionario debe decidir entre Rechazar Incidencia o Crear Incidencia. En caso de que se rechace la incidencia no se tramitará y si se crea nos pondremos en contacto con él para informarle del procedimiento a seguir. 

Si deseas observar el post que explica como realizar este tipo de incidencias, puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y detallada como realizarlo.

Esperamos esta información resuelva tu consulta.

Un Saludo, Alexander.

Actualmente tenemos servicio pero nos tememos que al mes que viene se lleven los cables por delante. Aran ese campo para plantarlo en Marzo y somos varios los que teletrabajamos y dependemos de esa línea. Técnico-Movistar 

Hola Mabi1 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

¿Actualmente les funcionan los servicios de los domicilios o se encuentran afectados por la caída de este poste?. 

Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

Un saludo.

Nicoll.