A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO RESPONSABLE DE INFRAESTRUCTURAS DE TELECOMUNICACIONES Asunto: Requerimiento para la retirada inmediata de poste de telefonía en propiedad privada A la atención del de...
El 7 de abril comienzan las obras de la vivienda, y el poste sigue en pie, en malas condiciones y a punto de caerse, representando un peligro real.
A pesar de mis múltiples avisos, sigo sin recibir ninguna llamada, correo ni comunicación concreta sobre la fecha exacta en la que se solucionará el problema. Todo son excusas y mensajes genéricos, pero ninguna acción real.
No puedo seguir esperando indefinidamente. Necesito una solución inmediata y una fecha clara de retirada del poste antes de que ocurra un accidente.
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la gestión de tu solicitud. En este momento, solo podemos informarte que los técnicos de planta externa, quienes son los encargados de este tipo de gestiones, aún están analizando la situación. Una vez finalicen esta fase, se comunicarán contigo para continuar con la gestión e informarte sobre las acciones y trabajos que realizarán.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote y esperamos que tu solicitud sea atendida lo antes posible.