Foro
Vale hecho, muchas gracias!!
Hola arturpuro
Te pedimos disculpas por las molestias, verificamos la incidencia que tienes registrada está en proceso de resolución y pendiente al desplazamiento de un técnico; en este caso por la demora que llevas y no se ha registrado aún solución procederemos a reiterar la incidencia como urgente para que se acelere esta solicitud; tan pronto se actualice alguna novedad sobre tu incidencia te lo estaremos informando.
Un saludo.
Sandy.
- arturpuro15-10-2024Más integrado que la RDSI
Vale muchas gracias!!!
- Técnico-Movistar17-10-2024Responsable Técnico
Hola arturpuro
Nos alegra que tu incidencia se haya resuelto.
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pinches en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo, Kevin.
- Técnico-Movistar14-10-2024Responsable Técnico
Hola arturpuro
Realizando seguimiento a tu incidencia, actualmente tienes una cita generada con los técnicos para el día de hoy, nos puedes ir indicando si la incidencia te la solventaron.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
- arturpuro15-10-2024Más integrado que la RDSI
Hola si al final ya lo solventaron, gracias a vosotros ya que hasta vuestra gestión no hizieron nada. Muchas gracias!!!