Foro
Hola Rubén Íñigo Tejedor
Hemos recibido de forma correcta los datos solicitados y hemos abierto un boletín para que los técnicos de planta externa de la zona acudan a revisar y reparar ese poste. Son ellos quienes contactarán contigo ya para informarte. Por privado te adjuntamos el código de la gestión.
Un saludo.
Ruth.
- Rubén Íñigo Tejedor13-06-2023Más integrado que la RDSI
Buenos días,
Por favor, ¿Podéis indicarnos qué previsión de tiempos manejáis para la resolución del problema?
Nos vendría bien tener un plazo aproximado para poder estar disponibles en esas fechas, sobre todo teniendo en cuenta lo próximo que está ya el verano.
Muchas gracias,
- Técnico-Movistar13-06-2023Responsable Técnico
Hola Rubén Íñigo Tejedor
Nos consta que el caso ya está en manos del departamento de planta externa de la zona y esperamos que lo puedan gestionar lo antes posible. No disponemos de plazos que te podamos indicar, se pondrán en contacto en el teléfono móvil facilitado para informaros.
Un saludo.
Nacho.