Foro
Carolina Gil
16-04-2026Yo probé el VDSL
Me parece estupendo que me mantengáis informada de lo mismo pero tampoco me aporta mucho. Si por esta vía no hay actuación necesitaría que me facilitaseis el contacto del área responsable de las gestiones de planta externa para hablar con ellos directamente. Gracias
Técnico-Movistar
12-05-2026Responsable Técnico
Hola Carolina Gil
Somos conscientes de las molestias que esta situación te está ocasionando. Desde aquí hemos procedido a reclamar y a solicitar la máxima agilización en el boletín donde se está tramitando tu solicitud. Nos notifican de problemas en la planta externa de tu localidad por lo que han presentado demoras en restablecer tu servicio, esperamos que pueda solucionarse cuanto antes.
Un saludo, Sebastián.