Hola, Quiero contratar el servicio de IP Fija.
Soy particular con contrato de fibra 1GB
¿Cómo lo hago?
Gracias!
Hola, jperaita
Nos registra que la activación de la IP Estática ya se encuentra activa.
Adicionalmente, nos gustaría saber si tienes alguna duda o consulta adicional en que te podamos ayudar.
Saludos
Yulieth
Hola, jperaita
No hemos obtenido respuesta de tu parte, entendemos que no tienes consultas adicionales y que no necesitas más ayuda desde el foro. Por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo.
Saludos
Yulieth
Hola, jperaita
Nos registra que la activación de la IP Estática ya se encuentra activa.
Adicionalmente, nos gustaría saber si tienes alguna duda o consulta adicional en que te podamos ayudar.
Saludos
Yulieth
Hola, jperaita
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos informado nuevamente al área encargada de tu solicitud.
Saludos
Yulieth
He recibido una llamada del 1004 pero, al contestar, el operador no oía mi voz (han sido varios intentos). Es la primera vez que me pasa... He devuelto la llamada a atención al cliente, pero no tienen ni idea del proceso en marcha para el alta en IP Fija...
¡Gracias!
Hola de nuevo, jperaita
Hemos recibido tus datos y llevamos a cabo una gestión interna para que se te realice la asignación de la IP estatica en tu línea fija. Desde aquí nos quedamos pendientes de tu caso, para informarte cualquier novedad.
Un saludo
Leidy
Hola, jperaita
Podemos gestionar el alta de la Ip estática que tiene coste mensual de 30€. Cuando puedas indícanos en mensaje privado tu DNI, nombre completo y teléfono de contacto, para poder ayudarte.
Un saludo
Leidy
