Poste y tendido telefónico caídos
Buenas tardes: Hace unas semanas se cayó el poste desde el que parte el tendido telefónico de mi línea. Los cables están a ras del suelo desde ese poste caído y hasta mi casa. Adjunto imágenes qu...
Foro
Buenos días PLFM
Estamos comprobando tu incidencia esta en estudio. Lo antes posible te darán una solución. Lamento las molestias ocasionadas .
Un saludo
Silvia
Buenas noches:
Lamento volver a escribir con el mismo panorama que tenía hace dos semanas. El poste sigue tirado, el cableado a ras de suelo y la propietaria de la finca cada vez más molesta.
Agradecería que se me informase de qué plazos se manejan para la colocación de un nuevo poste en un caso como este, y que se haga lo más inmediatamente posible, ya que al paso al que vamos no dudo de que la dueña del terreno en el que ha caído el poste se ponga a quitarlo ella misma y me deje sin teléfono.
Un saludo,
P.
Hola PLFM
No hemos recibido más notificaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Si consideras resuelta tu incidencia, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo que has abierto, es importante y útil para resto de usuarios del foro, conocer vuestras consultas así como su resolución.
Un saludo. Mª Jesús
Hola PLFM.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, nos alegra que se haya gestionado ya tu solicitud. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Buenas noches:
Escribo, ya por última vez, para comentar que, finalmente, el pasado miércoles 11 aparecieron los técnicos de una empresa colaboradora con el nuevo poste. Me considero un afortunado, porque este asunto se ha resuelto en dos meses, pero en las últimas semanas han salido clientes de Movistar en TPA con casos parecidos, alargados incluso durante uno, dos y hasta tres años. Por favor, no os olvidéis de la zona rural ni de los pocos fijos que quedan en ella y que nos dan la vida a tanta gente, especialmente en zonas con poca cobertura móvil como esta en la que vivo.
Gracias por todo.
Un saludo,
P.
Hola PLFM
Lamentamos mucho el tiempo de demora , hemos reclamado la situación ,te hemos enviado un mensaje privado con los datos del boletín generado para los técnicos de la zona , intentaremos que la resolución sea rápida aunque este tipo de incidencias de planta externa, pueden tener un tiempo superior de resolución.
Un saludo
Soraya
