Posted telefónico roto
Buenos días, en la finca hay un posted telefónico que está podrido y roto por la base, esa tumbado ya que los cables y un tirante de acero lo mantiene en un ángulo de 45°. Como puedo dar aviso para que vengan a cambiarlo
Foro
6 Respuestas
Hola Akesev78
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Sandy.
Hola Akesev78
Nos da gusto saber que pudiste registrar la incidencia que presentamos con la infraestructura de Movistar.
Cualquier otra consulta quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Si, pide hacer la petición de soporte en peter, estoy a la espera de que me den plazo de solución
Hola Akesev78
¿Pudiste realizar la solicitud para el retiro del poste?
Quedamos pendientes a tu solicitud.
Saludos.
Nicoll.
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos.
Si tienes fotos las puedes incluir.
Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.Nicoll.
